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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est GLS, avec prise de rendez vous avant livraison, une fourchette horaire de livraison vous est communiqué 24h avant la livraison. Sinon nous proposons aussi le Colissimo suivi, remis sans signature, géré par Laposte.

Attention Festin Shop se réserve le droit de refuser d'envoyer le colis par Colissimo, si le colis dépasse les 150cm de dévellopé (hauteur+longueur+ largeur). Dans ce cas le colis sera envoyé à GLS flex, avec prise de rendez vous avant livraison.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous pouvons grouper deux commandes distinctes si la précédente n'a pas encore était envoyée. Si vous souhaitiez faire un rajout de commande, merci de nous contacter. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

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